Trabalhar na Petromar é trazer mais energia ao mundo. É ter a ambição de construir o futuro num setor em profunda transformação. É fazer parte de uma equipa onde acreditamos que juntos chegamos mais longe. Valorizamos e incentivamos as nossas pessoas a impulsionar o progresso através da melhoria contínua e da inovação, promovendo oportunidades nas diferentes áreas de negócio e geografias. Procuramos pessoas com força, paixão, determinação e visão, para fazerem parte do nosso crescimento. Aceitas o desafio?
Gestor Comercial – Responsável de Clientes Diretos – B2B
Missão:
- Responsável por capturar novos clientes, aconselhar e prestar serviço diferenciado aos nossos clientes, alinhados com os valores da nossa marca e padrões de qualidade.
Responsabilidades:
- Captar e fidelizar novos clientes
- Conhecer a dinâmica e as práticas de mercado
- Aconselhar clientes, diagnosticar as necessidades dos clientes, apresentar soluções as necessidades dos clientes
- Participar e fomentar atividades no âmbito do pós-venda, nomeadamente ações de follow-up e/ou acompanhamento em visitas técnicas, a fim de aumentar satisfação dos clientes e consequente fidelização dos mesmos;
- Gerir a carteira de clientes (Marinha, Aviação e Clientes Diretos)
- Trabalho em equipa
- Boa capacidade na resolução de problemas e conflitos
- Capaz de lidar com situações de stress
- Produzir relatórios periódicos para apresentar a superiores hierárquicos
- Atingir objetivos definidos
- Gerir stakeholders internos e externos. Internos – contribuir para uma parceria profícua entre os departamentos e produzir relatórios e partilhar informações com o corporativo; Externos – gestão das instituições e agentes públicos
- Assegurar o cumprimento das normas transversais e procedimentos em vigor na empresa
Competências Comportamentais:
- Ético; Parceria; Agilidade; Inovação; Sustentabilidade; Idóneo; Pró-ativo; Foco no cliente; Orientação para resultados
Competências Técnicas:
- Boa capacidade de comunicação e apresentação;
- Capacidade na gestão de clientes, particularmente os clientes “desafiadores”
- Compreensão da dinâmica do mercado;
- Noção da psicologia comportamental dos clientes (mais valia);
- Profundo conhecimento das ferramentas tecnológicas (Word, Excel, Power Point, etc..);
- Conhecimentos de ERP, será uma mais-valia;
- Capacidade de produzir relatórios (report) para superiores hierárquicos;
- Línguas – Fluente em Português; Inglês e Francês – médio
Intrínsecas:
- Capacidade de apresentar soluções
- Capacidade de resolver problemas
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal
- Foco em resultados
- Cumprir com prazos
Pretendemos:
- Licenciado em Marketing – Vendas/Economia/ Gestão
- Idade não inferior a 28 anos;
- Conhecimento de Informática a nível de utilizador;
- Capacidade de trabalho em equipa e relacionamento interpessoal;
- Domínio de português (escrito e oral), Francês ou Inglês é uma mais-valia;
- Mínimo 2 ano de experiência
- Carta de Condução de Ligeiros é uma mais-valia;
- Local de trabalho: Sede da Petromar;
- Empresa de Destino: Petromar
Envie-nos a sua candidatura para a sede da Petromar, Rua 7, nº 4 Bissau, para o e-mail rh@galpbissau.com, ou entregue na sede da Petromar em frente ao quartel da Amura, com as seguintes documentações:
- Carta Motivação
- Cópia de B.I. atualizado
- CV
- Cópias de diplomas/certificados
Data limite de candidaturas: 20 de Julho de 2021
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