Termos de referência

Missão e objetivo principal do trabalho:

Assegurar que, a nível de toda a empresa, a conduta comercial esteja em plena conformidade com os processos e políticas internas e com todas as leis e regulamentos nacionais referentes ao sector de Telecomunicações e Novas Tecnologias de Comunicação.

Especificações do trabalho, Requisitos mínimos e preferenciais

Educação -Licenciatura em Gestão:

• Licenciatura em Direito;
• Conhecimento em Tecnologia de Informação (IT);
• Licenciatura em Banco e Finanças;
• Gestão da Base de Dados;
• Fluente em Inglês e idioma local;

Experiência de trabalho 

• Pelo menos 2 anos de experiência profissional em Tecnologia de Informação, Base de Dados e pelo menos 1 ano em sector Bancário e de Telecomunicações;
• Experiência em Conformidade (regulação) em sectores devidamente regulamentados, preferencialmente Telecomunicações ou Bancários;

Conhecimentos 

• Perspicácia empresarial em parceria com uma dedicação à legalidade;
• Conhecimento aprofundado dos padrões e regulamentos industriais;
• Criação, Gestão e armazenamento de Dados;
• Excelente comunicador; habilidades de apresentação de relatórios e de escrita;
• Gestão da Informação;
• Capacidade de entender Legislação e Conformidade
• Gestão de Projetos;
• Alfabetização e apreciação informática;

Competências:

• Pensador global, Pensamento analítico e habilidades de resolução de problemas;
• competências pessoais – Confiável, integridade nas relações; Ético e de princípios, Justo e modesto;
• competências interpessoais – Liderança, centralizado no cliente, colaborativo e proativo;
• competências operacionais – Capacidade de concentração em prioridades e planos, gerir e monitorar o trabalho efetivamente;
• Bom gestor de conflitos e resolução de problemas;
• Energy & Drive – Inovador, toma iniciativa, orientado aos resultados e desenvolve-se de forma consistente.
• Capacidade de alinhar os padrões do Grupo MTN às políticas ambientais;  Interpretação de dados;
• Inteligência e maturidade emocional;

Principais áreas de atuação e Responsabilidades:

• Implementar a agenda e as diretrizes da Conformidade do Grupo MTN;  Criação de estratégias relevantes e gestão de informação do cliente; elaboração de planos de conformidade de acordo com agenda de conformidade do Grupo MTN;
• Inserir os dados dos clientes de acordo com as políticas, regulamentos e quadro legislativo;
• Garantir a implementação efetiva das estratégias dentro da Operadora, por meio de direção, estrutura, modelos, roteiros e suporte para equipas locais;
• Compreender o impacto de potenciais mudanças, impulsionadas pelos reguladores locais e aconselhar o atendimento ao cliente e as divisões relacionadas;
• Monitorar, implementar e relatar conformidade, por exemplo, questões de registro de clientes em conformidade com as melhores práticas e processos dentro das estruturas da Operadora;
• Definir estratégias para verificação, autenticação e aceitação final de dados de registro dos clientes compatíveis;
• Garantir a integridade e o arquivo de dados de acordo com os requisitos regulamentares;
• Melhorar continuamente a integridade de dados e encontrar soluções e ideias no sentido de garantir a fiabilidade dos dados.

Nota Importante:

As candidaturas devem ser acompanhadas com o Curriculum Vitae e carta de motivação. Todas as candidaturas devem ser dirigidas ao Departamento dos Recursos Humanos ou pelo endereço eletrônico hr.GW@mtn.com. A data limite para apresentação das candidaturas é 15 de Janeiro de 2018.

Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para a entrevista.