Termos de Referência

Introdução

A posição de Manager, Information System pertence ao Departamento de Tecnologia de Informação da MTN Bissau.

Missão:

1. Identificar, implementar e sustentar infra-estrutura de Sistemas de Informação global, padrão, através da melhoria contínua e da inserção de novas tecnologias, conforme necessário para apoiar o crescimento empresarial estratégico da MTN Guiné-Bissau;
2. Responsabilidade total na função e na gestão dos Sistemas de Informação para as actividades operacionais do dia-a-dia;
3. Representar CTIO, quando necessário.

Contexto:

(influências globais, exigências ambientais/industriais, missão organizacional, etc.)

• Um campo altamente dinâmico e evolutivo das Telecomunicações e dos Sistemas de Informação;
• Localizado operacionalmente dentro da MTN com influência e oscilação em relação à tecnologia de negócio internacional;
• Macroeconomia e a eficácia da moeda local;
• Um ambiente legal e regulamentar em constante mudança;
• Mercado cada vez mais competitivo;
• Gama de fornecedores e fluxo dentro do mercado de fornecedores;
• A comunidade de vendedores concentra-se mais nas vendas do que no serviço;
• Convergência de tecnologias;
• Alimentação eléctrica instável e falha de equipamento;
• Distância geográfica de vendedores internacionais.

Habilitações Literárias, Experiências Formações

Educação:

• Recomenda-se um mínimo de bacharelato em sistemas de informação com MBA;

Experiência:

• 2 anos em funções de gestão ou supervisão;
• 8 anos de experiência de trabalho;

Formação:

• Alta formação técnica e sensibilização; seminários de Tecnologias de Informação em curso;
• Programa de Desenvolvimento de Liderança.

Descrição de Tarefas:

• Assegurar as necessidades de informação de gestão empresarial (dados de business intelligence);
• Alinhar a estratégia de sistema de informação (SI) com a estratégia empresarial;
• Gerir vendedores;
• Assegurar a realização do ROI nos investimentos de Tecnologia de Informação (TI);
• Apoiar a estratégia de convergência das empresas;
• Garantir a segurança da rede e ambiente de recuperação de desastres, desenvolvimento e aquisição directa de sistemas;
• Gerir os fornecedores, assegurar transmissão eficaz e acordos económicos;
• Planeamento empresarial e responsabilização pela viabilidade financeira departamental.

Conhecimentos:

• Conhecimentos técnicos aprofundados e a sua aplicabilidade ao negócio;
• Compreensão profunda do negócio como um todo;
• Facilitação da gestão da mudança;
• Sensibilização e compreensão das tendências internacionais e dos desenvolvimentos na indústria de sistema de informação;
• Gestão de contratos e fornecedores
• Capacidade de dirigir pessoal técnico e administrativo multi-departamental;
• Conhecimento avançado do ambiente de trabalho das tecnologias de informação de uma empresa de telecomunicações;
• Habilidade na preparação de orçamentos e gestão fiscal;
• Capacidade de promover um ambiente de trabalho cooperativo;
• Habilidade na organização de recursos e no estabelecimento de prioridades;
• Capacidade de desenvolver pedidos e avaliar propostas em referência às tecnologias de ponta dos serviços de informação;
• Profundo conhecimento dos sistemas IN.

Aptidões/competências físicas:

• Altamente operacional;
• Fortes qualidades de liderança;
• Competências para a formação de equipas;
• Forte capacidade de planeamento;
• Capacidade de gerir a incerteza e a mudança;
• Capacidade de negociação;
• Capacidade de planeamento e desenvolvimento organizacional.

Padrões de qualidade

• Opex versus orçamento
• Capex versus orçamento
• Inquérito de Satisfação do Cliente Interno
• SLAs/Apoio com respeito a Fornecedores
• Oracle
• Hewlett-Packard
• Dell
• Microsoft
• Cisco
• Contratos de desempenho para todo o pessoal elaborados de acordo com o scorecard departamental;
• Planos de desenvolvimento individuais para todo o pessoal;
• Todas as avaliações do pessoal concluídas dentro do prazo;
• Plano de sucessão profissional.

As candidaturas devem ser acompanhadas com o Curriculum Vitae e carta de motivação. Todas as candidaturas devem ser dirigidas ao Departamento dos Recursos Humanos ou pelo endereço electónico hr.GW@mtn.com. A data limite para apresentação das candidaturas é 29 de Março de 2022.

Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados para a entrevista.